En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier le contrat conclu dans la boutique en ligne dans les 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation du contrat expire au bout de 14 jours à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession de l'article.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration explicite (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou courriel).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation (inclus dans l'Annexe 2 de la loi sur les droits des consommateurs) mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter la date limite de résiliation du contrat, il vous suffit d'envoyer des informations concernant l'exercice de votre droit de rétractation du contrat avant la date limite de son expiration.

En cas de rétractation de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par vous autre que le mode de livraison le moins cher proposé par nous), dans les meilleurs délais et dans tous les cas au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision d'exercer le droit de résilier le présent contrat. Nous effectuerons un remboursement en utilisant les mêmes méthodes de paiement utilisées par vous dans la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement. Dans tous les cas, vous n'aurez aucun frais à payer dans le cadre de ce retour.